Kontakta oss
Vi är här för att hjälpa dig! Om du har några frågor om din beställning, behöver rapportera ett problem eller bara vill nå oss, använd gärna kontaktformuläret nedan. Vårt supportteam finns tillgängligt måndag till fredag, mellan 09:00 och 17:00 (CET).
Innan du skickar formuläret
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare, vänligen inkludera följande information i ditt meddelande:
- Ditt fullständiga namn
- Din e-postadress
- Ditt ordernummer (om det finns tillgängligt)
- Anledningen till att du kontaktar oss
- Har du fått en skadad eller felaktig produkt?
- Vill du returnera en vara?
- Saknas något i din leverans?
- Har du ändrat dig efter köpet?
- Eventuella bilder eller dokumentation som hjälper oss förstå ärendet bättre
Andra sätt att kontakta oss
- E-post: support@glowelle.se
- Telefon: +46 73 414 55 79
- Öppettider: Måndag–Fredag, 09:00–17:00 CET
Svarstid
Vi försöker svara inom 24 till 48 arbetstimmar.
Din integritet
All information du delar med oss behandlas konfidentiellt och används endast för att hantera ditt ärende. Läs vår Integritetspolicy för mer information.
Användbara länkar
- Retur- och återbetalningspolicy
- Frakt- och leveranspolicy
- Betalnings- och faktureringspolicy
- Användarvillkor